Fachbereich Bildung in beruflichen Bezügen
1. Verträge / Anmeldungen
Sie können uns telefonisch gerne im Vorfeld zu möglichen Themen und Terminen für Bildungsangebote anfragen. Für die Erstellung eines Angebotes benötigen wir Ihre Wünsche schriftlich bzw. fernschriftlich (Fax, Mail). Das Angebot wird nach Eingang Ihrer schriftlichen bzw. fernschriftlichen Anfrage erstellt.
Bei Teilnehmern mit Behinderungen senden wir Ihnen im Vorfeld spätestens 14 Tage vor Beginn des Bildungsangebotes die Teilnehmerinfoliste zu, mit der Bitte, die erfragten Angaben auszufüllen und zurückzusenden. So können wir die konkreten methodischen und materiellen Absprachen treffen, sowie die nötige Assistenz im Sinne der Teilnehmer vorbereiten.
Wir verfügen über eigene Bildungsräume. Sollte das Angebot allerdings in Ihren Räumen stattfinden gilt es als Inhouse-Angebot. In diesem Fall senden wir Ihnen eine Checkliste für Inhouse-Angebote zur Klärung der materiellen und organisatorischen Rahmenbedingungen ebenfalls im Vorfeld spätestens 14 Tage vor Beginn des Bildungsangebotes zu, die von beiden Seiten ausgefüllt wird.
Bei Inhouse-Angeboten im Umkreis von mehr als 10 km Entfernung von unserem Geschäftssitz in Eisenach ist zu beachten, dass ein Bildungsangebot nur dann möglich ist, wenn je Durchführungstermin ein Zeitumfang von mindestens 3 Unterrichtseinheiten a`45min geplant wird, da sonst ein erhöhter Fahraufwand entsteht. Ausnahmen erfolgen bei zusätzlich vereinbarter Erstattung der Fahrtkosten.
Sollte Ihnen der angebotene Vertrag zusagen, bitten wir um schriftliche Bestätigung. Mit Ihrer Unterschrift entsteht ein rechtsgültiger Vertrag mit dem Sie gleichzeitig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Fachbereich Bildung in beruflichen Bezügen unserer Bildungseinrichtung anerkennen.
Die Stornierung eines von beiden Seiten unterschriebenen Vertrages ist nur innerhalb von 4 Wochen nach Zugang des beidseitig unterschriebenen Exemplars möglich. Dieser Widerruf muss schriftlich erfolgen. Es gilt das Datum des Poststempels/E-mail-/Faxeingang bei uns. Nach Ablauf dieser Frist werden Stornierungskosten in Höhe von 50 % der Gesamtkosten erhoben, wenn der schriftliche Widerruf bis zum 9. Kalendertag vor dem ersten Veranstaltungstermin bei uns vorliegt. Bei einer Stornierung des angemeldeten Angebotes innerhalb einer Frist von 8 Kalendertag vor dem ersten Veranstaltungstermin werden Stornokosten in Höhe von 100 % der Gesamtkosten erhoben.
2. Kosten
Die einzelnen Kosten der Bildungsangebote sind im Angebot ausgewiesen. Sofern keine zusätzlichen Kosten aufgeführt sind, verstehen sich die Preise als Komplettpreise. Kosten für Versorgung und Übernachtung der Teilnehmer sind nicht im Angebot enthalten, es sei denn aus dem Angebot ergibt sich etwas anderes. Die Kosten beziehen sich, wenn nicht anders vertraglich geregelt, auf eine Teilnehmergruppe von mindestens 8 Personen. Der Auftraggeber ist für die erforderliche Teilnehmerzahl verantwortlich. Eine Teilerstattung bei geringerer Teilnehmerzahl als vereinbart, erfolgt nicht. Ist eine maximale Teilnehmerzahl vertraglich vereinbart, beziehen sich die Kosten auf eine Gruppe bis zu dieser Anzahl. Kosten für weitere Teilnehmer werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
3. Telefonische Auskünfte, Beschwerdemöglichkeiten / Anregungen:
Telefonische Auskünfte und die Möglichkeit zu Beschwerden und Anregungen sind unter der vorgenannten Adresse innerhalb der Bürozeiten Mo-Fr in der Zeit von 9.00 - 15.00 Uhr möglich oder durchgängig per FAX oder E-Mail.
Diese werden dann schnellstmöglich bearbeitet. Bei Rückfragen zu bereits durchgeführten Leistungen bitten wir um Angabe der Rechnungsnummer.
Ihre Rückfrage kann so schneller bearbeitet werden.
4. Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist ohne jeden Abzug 14 Tage nach Zugang der Rechnung fällig. Bei Überschreiten der genannten Zahlungsfrist wird das allgemeine rechtsgültige Mahnweg eingeleitet, für Sie entstehen hier zusätzliche Kosten in Form von Mahngebühren.
5. Datenschutz und Datenverwendung
Hinsichtlich des Datenschutzes gelten die Bestimmungen des Kirchengesetzes über den Datenschutz in der jeweils geltenden Fassung. Die Bestimmungen schließen die Verpflichtung, personenbezogene Daten nicht unbefugt zu verarbeiten oder zu nutzen, mit ein.
6. Qualitätsnachweis
Das Diakonische Bildungsinstitut Johannes Falk gGmbH ist ein staatlich anerkannter Träger der Erwachsenenbildung in Thüringen, der nach den Vorgaben des Thüringer Kultusministeriums arbeitet und im Rahmen der Lernorientierten Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung (LQW – 2) testiert ist.
7. Nachweise
Nach Abschluss der Bildungsmaßnahme erhalten die Teilnehmer, bei einer Anwesenheit von mindestens 75 % der vorgesehenen Veranstaltungszeit eine Teilnahmebestätigung, aus denen Inhalte und der Umfang der Bildungsmaßnahme hervorgehen. Dieses Dokument ist ein Nachweis gegenüber dem Arbeitgeber oder anderen Institutionen über die erfolgreiche Beendigung der Bildungsmaßnahme. Wird eine Abschlussprüfung, -arbeit oder Gleichwertiges abgelegt, erhalten Sie ein Zertifik